Miért nincs jó teljesítménybérezésed?
Hiába fizeted meg rendesen az embereidet, valahogy mégsem pörög a cég? Úgy látod, hogy a bérköltség arányában nem hoz elég eredményt a csapat? Ha így érzel, akkor olvasd el a cikket!
Van egy magyar mondás (amit magyar nyelven ilyen frappánsan lehet elmondani), hogy a munkás dolgozgat, az őt foglalkoztató cég meg csak fizetget. Ám ez a mondás meg éppen arra utal, hogy senki sem boldog.
A rabszolga bérezés nem hoz eredményt
Szolzsenyicin kisregénye, az „Ivan Gyenyiszovics egy napja” leírja, hogy a szovjet kényszermunka táborokban hogyan „ösztönözték” a teljesítményre a rabokat. Volt ott minden: kenyéradag megvonás, zárkába zárás, pihenő idő helyett is munkára vezénylés és egyéb kényszerítések. S mi lett az eredmény? A rabok ahol csak lehetett csaltak. Elcsalták a minőséget, csak tessék-lássék látták el a feladatot, ellopták az anyagot, a szerszámot, minden mozdíthatót. Látszat eredmények születtek, néhány év után összeomló gyárak és infrastruktúra. Bármennyire is vágynak egyes magyar KKV tulajdonosok hatékonyabb fenyítési eszközökre, ez az út nem járható.
Az időalapú bérezés zsákutcája
Ugyancsak nem vált be a szakszervezetek által erőltetett „megoldás”, hogy a munkáltató fizesse ki a dolgozó idejét, mondja meg neki, hogy mit tegyen, s munkaidő alatt a munkás „igyekszik” azt megtenni, amire a munkáltatója utasította. Ennek a következménye a bevezetőben említett „dolgozgat-fizetget kultúra”, amely sajnos elég alacsony életszínvonalra elég csak. Ha a legfejlettebb államok klubjába szeretnénk tartozni, akkor ezen változtatni kell!
A darabbér nem hatékony
A jelenleg legelterjedtebb teljesítménybéres módszer a darabbér. Hátránya, hogy nem ösztönöz a minőségre, s csak nagy sorozatok esetén hatékony. Ha nap közben többször át kell állni más más termékre vagy alkatrészre, akkor jól kicseszünk a munkással.
Kombinált mutatókra van szükség!
Ezért több tényezős, kombinált teljesítmény mutatókat szoktunk használni. Minden mutatót mérni kell. A mutatók lehetnek darabszámok, mennyiségek, pontosság, ütemesség, hibaszám, állapot, forint érték, százalék stb. Amit mérünk, azt mindig valamiféle elváráshoz, normához hasonlítjuk. A normához képest elért teljesítményt, eredmény jutalmazzuk bér, prémium vagy egyéb juttatások, elismerések formájában.
Minden munkakörhöz tehát először meg kell fogalmazni az elvárásokat: milyen eredményt, állapotot kell ott elérni, megtartani? Mivel mérjük és abból, mi a napi, heti, havi elvárás (norma)? Túl sok dolgot nem tudunk mérni, tehát csak a legfontosabb 1-2 dologgal fogjuk megtenni. (Aki abban jól teljesít, az általában a többi dolgában is gondos.)
A norma kulcsfontosságú eleme a teljesítménybérnek
A helyes, teljesíthető norma meghatározása különösen fontos. Mi az amerikai MOST módszert használjuk. Foglalkozni kell a pihenő és előkészületi, takarítási stb. időkkel, illetve kiváló anyag, információ és szerszám ellátást kell biztosítani. Ki kell alakítani a rendszeres teljesítmény jelentés, ellenőrzés és visszajelzés rendszerét, továbbá hó végén még a bért is ez alapján kell kiszámolni. Nemcsak a fizikai, hanem a szellemi, vezetői munkaköröket is célszerű teljesítménybérbe bevonni.
A rossz teljesítménybérezési rendszer demotivál
Szóval a jó teljesítménybéres rendszer elég bonyolult, s ha csak egy kis részét is elszúrjuk, akkor motiváció helyett csak demotivációt kapunk, növekvő elvándorlást, elégedetlenséget. Hát ez az oka annak, hogy csak kevés magyar vállalat rendelkezik teljesítménybéres rendszerrel.
A legjobb módszer a termelékenység emelésére
Én napról napra látom, hogy ott ahol a dolgozók végre igazságos, átlátható teljesítményrendszerbe kerültek, milyen ugrásszerű fejlődést lehet elérni. Ez a legjobb módszer a termelékenység, azaz az egy főre jutó hozzáadott érték emelésére!
Ha szeretnéd a cégedet olyan magas szervezettségi szintre hozni, ami a teljesítménybérezéshez szükséges, akkor iratkozz fel az alábbi űrlapon! Jó példákat, más cégekben alkalmazott kiváló megoldásokat ismerhetsz meg. Megtanulhatod, hogy a kifizetett bér – mint befektetés – hogyan tud jobban hasznosulni. Később bármikor leiratkozhatsz!