Eladhatatlan, mert nincs cégvezető utódom

Sok magyar cég alapító-tulajdonosa ugyanabba a falba ütközik: a cég működik, még akár nyereséges is, de eladhatatlan, mert minden egyetlen ember körül forog. A tulajdonos pedig megfáradt, kiöregedett, vagy egyszerűen már más tervet szeretne megvalósítani az életében – csak épp nincs kinek átadni a stafétát.

A gond az, hogy a cég csak vele együtt működik, nem egy tőle független rendszerként.

A tulajdonos be van épülve a rendszerbe – több tucat ponton

Az alapítók gyakran évtizedeken át saját magukra szabják a vállalkozást. Ők tárgyalnak, ők döntenek, ők ismerik az összes ügyfelet, beszállítót, szabálytalan kivételeket, kompromisszumokat. Tucatnyi helyen vannak beékelve a működésbe:

• ahol gyors döntés kell, azt ők hozzák,
• ahol szakmai mélység kell, azt ők tudják,
• ahol kapcsolati tőke kell, ott ők vannak előtérben.

A cég lényegében hozzájuk van drótozva.

A tudás és az információ csatornái nem nyilvánosak

A jó vezető nem a semmiből dönt jól: tájékozódik. A probléma az, hogy a magyar tulajdonosok jelentős része:

• üzleti klubokból,
• szakmai kamarákból,
• előfizetett szaklapokból,
• számára rendelt szakkönyvekből,
• régi kapcsolati hálóból,
• személyes piaci információból stb.

tájékozódik — de ezt senkivel nem osztja meg. Vannak komoly tapasztalatai is, de ez sincs leírva. A döntések háttere nem látható, a tudás nem átadható, a rendszer nem tanítható be. Ez megint csak növeli az eladhatatlanságot.

Mennyi a cég értéke valójában?

Durva ökölszabály: a cég értéke általában az utolsó három év átlagos nettó nyereségének tízszerese.

De ez csak kiindulópont. A tényleges eladási ár függ ennél sokkal fontosabb tényezőktől is:

• a piac helyzetétől,
• a vevőkör stabilitásától,
• a technológiai frissességtől,
• a cég belső szervezettségétől,
• a folyamatok tisztaságától,
• és legfőképp attól, hogy a tulajdonos nélkül is működőképes-e a cég.

Ha minden a tulajdonostól függ, a cég értéke drasztikusan lecsökken – gyakran a töredékére.. Nem azért, mert rossz a vállalkozás, hanem mert működésképtelenné válik nélküle.

Amit a régi tulajdonostól elfogadnak, azt az új ügyvezetőtől nem

Egy régi, tekintélyes alapító sok mindent megtehet:

• van néhány rigolyája,
• néha igazságtalan,
• néha mérges,
• néha kérdezés nélkül dönt.

A csapat ezt elnézi neki, mert ő építette a céget. De ugyanezt egy új ügyvezető nem teheti meg.
Őt nem tisztelik automatikusan. Csak akkor lesz elfogadott, ha egy valóságos rendszerbe érkezik, ahol világosak az elvárások, a döntési jogkörök, a feladatok.

A megoldás ott kezdődik, ahol minden jól szervezett

Azaz van szervezeti ábra, munkaköri leírás, folyamatleírás, információáramlási szabályzat, döntési kritérium. Ez az unalmasnak tűnő alapozás valójában az egyetlen út ahhoz, hogy:

• a tulajdonos kiléphessen a napi működtetésből,
• az új ügyvezetőnek legyen tere dönteni,
• az egész cég működjön személytől függetlenül.

Milyen a jó, átadható cég struktúrája?

Én termelő cégeknél a következő szervezeti ábra logikát használom (balról jobbra egymás mellé tett oszlopokban):

• Marketing és értékesítés – mindig ez az első, mert ez hozza a munkát.
• Műszaki tervezés
• Anyagbeszerzés
• Gyártás
• Raktározás
• Kiszállítás

Ez a fő folyamat. Majd jönnek a törzskari tevékenységek:

• szervezés,
• minőségbiztosítás,
• HR,
• képzés,
• adminisztráció,
• számlázás, bérszámfejtés,
• kontrolling,
• jog stb.

Ez a struktúra balról jobbra olvasható, átlátható, tanítható — és átadható.

Mit várjunk el egy ügyvezetőtől?

A mérőszámok minden vezetés alapjai. Például a következők:

• növekedés mértéke,
• nyereség,
• munkaerő fluktuáció,
• kapacitáskihasználtság,
• átlagbér szintje,
• osztalékfizetési képesség stb.

Nemcsak számok kellenek, hanem normák is: mi a jó? Mi a közepes? Mi a gyenge? Az ügyvezetőknek komoly — akár az alapfizetést meghaladó — prémium jár, ha teljesítik vagy túlteljesítik az elvárásokat. A valódi munkakör átadás csak egy ilyen rendszerrel együtt lehetséges.

Hagyj időt az utódnak, hogy kialakítsa a saját csapatát!

A legtöbb tulajdonosnak fáj engedni, hogy az utód elküldje azokat, akikkel ő nem tud dolgozni,
és felvegye azokat, akikben ő bízik. Pedig ez is nélkülözhetetlen. Az ügyvezető akkor válik önállóvá, amikor a saját csapatát vezetheti, nem pedig a rád szabott régi szervezetet a régi emberekkel.

Kontroll nélkül nincs átadás

A tulajdonos akkor mer hátralépni, ha tudja: a cég megy tovább, a folyamatok jó irányba haladnak.

Ezt két dolog biztosítja:

• a részletes éves tervek és
• egy kontrolling rendszer, amely havonta vagy negyedévente jelzi, hol tartanak a folyamatok.

A stratégiát általában a tulajdonos viszi tovább

A magyar középvállalatok döntő többségében nincs olyan felső vezető réteg, aki önállóan stratégiát tudna alkotni. Én a stratégiai irányokat szinte mindig a tulajdonossal közösen dolgozom ki. Az ügyvezető a végrehajtásért felel.

Hogyan tovább?

Ha szeretnéd, hogy a céged valóban eladható, átadható és személytől függetlenül működő legyen,
iratkozz fel az alábbi űrlapon! Az email-sorozatban bemutatom:

• hogyan lehet az alapító szerepét kiváltani,
• hogyan lehet egy működőképes utódlási rendszert felépíteni és
• hogyan tehető a vállalkozás értékessé és eladhatóvá.

Később bármikor leiratkozhatsz.