Fenntartó szolgáltatás

Fenntartó szolgáltatás (teljesítménybérezésre, kontrollingra, szervezetfejlesztésre specializált eljárásokkal, illetve az általános termelékenység fejlesztő eljárásokkal kialakított rend rendszeres ellenőrzése, benne a szükséges kisebb változtatások elvégzése, havi állapotjelentés elkészítése és átadása megrendelőnek). A szolgáltatás az alábbi folyamat végrehajtása:

Teljesítménybérezésre specializált fejlesztést követően a fenntartó szolgáltatás kiterjed a KPI adatok havi elemzésére. Ha valahol tartós visszaesés van, ott javaslatot teszünk képzésre, tréningre, illetve ha mindez nem segít, akkor a munkatárs minőségi cseréjére. Ha a piac változása miatt más dolgok válnak fontossá (például a mennyiség helyett a minőség válik fontossá), akkor módosítjuk a KPI-okat és a hozzájuk tartozó ösztönző teljesítménybér függvényeket. Véleményezzük és segítjük a különféle munkahely átalakítási folyamatokat. Újra normázunk ott, ahol lényeges változások történtek.

Kontrollingra specializált fejlesztést követően a fenntartó szolgáltatás a havi összegyűjtött adatok kiértékelését, a cash flow változást, az üzemi eredmény, EBITDA becslést, nyereség becslést, a termelékenység és egyéb fontos mutatók kiszámítását, valamint mindezeknek a tervvel történő összevetését tartalmazza. Elemezzük az értékesítés szempontok szerinti terv teljesítést. Javaslatot teszünk a tervhez történő visszatérést segítő cselekvésekre, akciókra. Nagy piaci változás, valamilyen helyi „katasztrófa” esetén akár egy részleges újratervezést is elvégzünk.

Szervezetfejlesztésre specializált fejlesztést követően a fenntartó szolgáltatás a hónap közben összegyűjtött zűrök és zavarok feldolgozására, illetve ezek elkerülését célzó javaslatokra, szervezeti változtatásokra terjed ki. Tartalmazza az olyan vezetőkkel, team vezetőkkel történő elbeszélgetéseket, ahol zavarok voltak vagy ahol ezt ők igénylik. Értekezletek határozati jegyzőkönyveinek, kis összegű kártérítések listájának átnézése, véleményezése. Szükség esetén a szervezet fejlesztése ott, ahol a változó körülmények azt indokolttá teszik.

Általános termelékenység fejlesztést követően a fenntartó szolgáltatás az előző három pontban felsorolt összes területre kiterjed.

Ha érdekli a szolgáltatásunk, akkor kérem az alábbi űrlapon iratkozzon fel nálunk. Elküldjük az árlistánkat és az egyéb szolgáltatásainkról is tájékoztatni fogjuk ímélben.